🚚 Frete Grátis Prohair
Na Prohair, queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível — e isso inclui o frete!
Pensando em você, oferecemos frete grátis em pedidos que atendam aos critérios abaixo:
✅ Como garantir frete grátis:
o Alcance o valor mínimo estipulado para sua região e ganhe frete grátis automaticamente no checkout.
o Esse valor pode variar conforme campanhas e promoções vigentes, consulte banners promocionais para confirmar campanha e promoções do dia.
o O benefício pode estar disponível para diversas regiões do Brasil.
o Verifique sempre se sua região ou localidade está disponível para o benefício de frete grátis.
o Algumas localidades, áreas remotas ou de difícil acesso podem não estar incluídas no benefício.
o O frete grátis é aplicado na modalidade de envio padrão PAC ou transportadora parceira para todas as regiões, com exceção do estado de SP que será automaticamente SEDEX.
o Caso opte por entrega expressa ou qualquer outra modalidade que não contemple o benefício, o valor será calculado normalmente.
o Nem todos os produtos podem contemplar a política de frete grátis. Verifique se os itens do seu carrinho são elegíveis.
o O valor considerado para cálculo do frete é o total após cupons e promoções aplicadas.
Informe sempre o CEP e o endereço completo, incluindo número do apartamento e detalhes. Endereços incorretos ou incompletos causam devolução do pedido, e o reenvio será cobrado.
o O prazo é calculado conforme o CEP informado, considerando apenas dias úteis (excluindo sábados, domingos e feriados).
o Em caso de atraso, entre em contato com nosso SAC via WhatsApp:
📱SAC: +55 11 99554-6715 ou +55 11 95202-2726 – Atendimento de segunda a quinta-feira das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h. Somente mensagem – Não atendemos ligações.
Atenção:
o Correios não permitem alteração de endereço após o envio; assim o pedido será devolvido a nossa empresa pelos correios, e só iremos realizar o reenvio mediante a pagamento do frete.
o Certifique-se de que haverá alguém no local para receber.
o Acompanhe o rastreamento pelo site dos Correios (código enviado por e-mail).
o Entregas não são feitas a vizinhos nem há aviso por telefone.
ℹ️ Informações importantes
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento. Boas compras! 💜
